Договір публічної оферти

1. Загальні положення

1.1. Наведений нижче текст є договором між інтернет-магазином, сайт якого розміщений в мережі Інтернет за адресою https://territoriyalinz.com.ua/uk/, що надалі іменується «Продавець», в особі ФОП Костюк Ю.А. і користувачем послуг Інтернет-магазину, що надалі іменується «Покупець», і визначає умови купівлі-продажу товарів Покупцем через сайт інтернет-магазину. Цей договір оферти є публічним, і згідно ст. ст. 633, 641 і гл. 3 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх споживачів, беззастережне прийняття умов якого у відповідності з п. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України вважається акцептом даної Оферти (далі Договору) між Продавцем та Покупцем.

1.2. У разі прийняття умов цього договору, тобто публічної оферти Інтернет-магазину, користувач стає Покупцем.

1.3. Продавець зобов'язується обробляти персональні дані Замовника виключно у відповідності із Законом України “Про захист персональних даних”.

2. Терміни та визначення

2.1. Продавець – Інтернет-магазин https://territoriyalinz.com.ua/uk/, заснований відповідно до Законодавства України «Про електронну комерцію», є засобом для реалізації товару, шляхом здійснення електронної угоди.

2.2. Аккаунт – сукупність прав користувача по відношенню до розрахованої на багато користувачів системи, що утворюється після його реєстрації у вигляді «облікового запису» на веб-сервері Інтернет-магазину Продавця. Визначається наявністю власного імені (Логіна) і Пароля.

2.3. E-mail – електронна пошта.

2.4. Веб-сайт – сукупність сторінок, доступ до яких здійснюється за допомогою веб-браузера, і програмних модулів, об'єднаних єдиною системою управління, розташованих в мережі Інтернет за адресою https://territoriyalinz.com.ua/uk/, і містить всі ознаки публічної оферти з будь-якими товарами, обраними Покупцем на сайті.

2.5. Логін – унікальний для веб-сервера Інтернет-магазину набір букв та цифр, який у поєднанні з Паролем є ідентифікатором Покупця.

2.6. Пароль – набір букв і цифр, який у поєднанні з Логіном, забезпечує Покупцю доступ до його «облікового запису» на веб-сервері Інтернет-магазину.

2.7. Кабінет клієнта – простір на Сайті, доступ до якого має Покупець, в якому відображається його персональна інформація та історія розміщених ним Замовлень. Кабінет клієнта знаходиться на сайті Продавця.

2.8. Товар – предмет торгівлі, пропозиція щодо придбання якого розміщена на Веб-сайті Продавця.

2.9. Замовлення – оформлена і розміщена заявка Покупця, адресована Інтернет-магазину Продавця, на Товар, для подальшого його викупу Покупцем.

3. Покупець – фізична особа, яка досягла вісімнадцятирічного віку, або юридична особа / фізична особа-підприємець, яка отримує інформацію від Інтернет-магазину Продавця, яка розміщує замовлення на Товар для цілей не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності.

4. Предмет договору

4.1. Цей договір визначає порядок взаємодії та умови надання Інтернет-магазином Продавця послуг Покупцеві, ґрунтуючись на його прагненні, бажанні і можливості придбати Товар, а також на прагненні Продавця надати Покупцеві потрібну йому інформацію, підібрати Товари згідно з Замовленням Покупця, і зарезервувати їх для подальшого придбання Покупцем.

4.2. Інтернет-магазин Продавця надає Покупцеві Товар на підставі Замовлення, оформленого Покупцем на сайті і підтвердженого Інтернет-магазином.

4.3. Інтернет-магазин Продавця здійснює продаж Товарів та їх доставку за допомогою кур'єрських служб, зазначених на сайті інтернет-магазину на підставі замовлення Покупця, залишеного на сайті і підтвердженого Інтернет-магазином. Зазначені на сайті ціни на Товари встановлюються Продавцем. Вартість доставки товару Покупець оплачує додатково, якщо інше не зазначено в підтвердженні замовлення Продавцем.

4.4. Покупець погоджується з умовами цього договору в момент оформлення Замовлення шляхом натискання на кнопку «Оформлення замовлення» на сайті, що підтверджує згоду Покупця з умовами цього Договору. Надалі, заперечення від Покупця щодо надання таким чином своєї згоди, позбавляє Продавця від будь-якого роду відповідальності за невиконання умов цього договору і залишає право Інтернет-магазину скасувати Замовлення в односторонньому порядку.

5. Порядок оформлення замовлення

5.1. Інтернет-магазин створений Продавцем для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.

5.2. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений в Інтернет-магазині.

5.3. Покупець оформляє Замовлення на Сайті самостійно, шляхом додавання обраних Товарів в віртуальну корзину і натискаючи кнопку «Оформити замовлення».

5.4. Оформити Замовлення на Товари можуть як зареєстровані так і не зареєстровані Покупці.

5.5. При відсутності Товару на складі, представник Інтернет-магазину зобов'язаний проінформувати про це Покупця (якщо ця інформація не зазначена на сторінці товару в Інтернет-магазині).

6. Умови доставки товару

6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до відділення перевізника (або до адреси видачі, зазначеної Покупцем в замовленні, якщо обрано доставку кур'єром), де і здійснюється видача Замовлення.

6.2. Загальний термін доставки товару складається з терміну обробки замовлення, терміну доставки, а в деяких випадках і строку виготовлення товару. Термін обробки Замовлення - від одного до трьох робочих днів. Способи доставки детально описані в розділі сайту "Доставка та оплата".

6.3. Продавець не несе відповідальності за термін доставки замовлень після передачі їх в кур'єрську службу, ці терміни залежать від перевізників.

6.4. Факт отримання товару та відсутність претензій до якості товару, який доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним розписом у товаротранспортній накладній, декларації Компанії-перевізника, або у видатковій накладній (для юридичних осіб) при отриманні товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження товару належної якості Компанії-перевізнику у кількості, зазначеній і оплаченій Покупцем, в комплектності згідно специфікації цього товару.

6.5. Разом із замовленням Покупцеві надаються документи згідно законодавства України.

6.6. Всі питання, що виникли в процесі отримання Товару, Покупець може з'ясувати за контактними даними в розділі Контакти.

7. Порядок оплати замовлення

7.1. Покупець купує Товари, зазначені в розміщеному на сайті Замовленні, а також сплачує їх Продавцю на умовах узгоджених сторонами в підтвердженому Інтернет-магазином замовленні Покупця:

- На умовах передоплати на рахунок Продавця, вказаний в замовленні;

- В момент отримання Товару в відділенні кур'єрської служби.

7.2. Загальна вартість Замовлення, що включає повну вартість Товарів, дорівнює їх сумі, яка вказується на Сайті при оформленні Замовлення підлягає оплаті Продавцю. Вартість доставки (перевезення) товару Покупець сплачує додатково.

7.3. Оплата Покупцем, оформленого в Інтернет-магазині Замовлення, означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).

7.4. При не надходженні коштів за Товар від Покупця, Продавець залишає за собою право анулювати замовлення.

7.5. Всі питання, що виникли в процесі оплати Товару, Покупець може з'ясувати за контактними даними в розділі Контакти.

8. Порядок повернення товару

8.1. При неможливості продажу Інтернет-магазином Товару, доданого Покупцем в замовлення, Покупець має право замінити його аналогічним товаром, відмовитися від товару, анулювати замовлення.

8.2. Повернення товару в Інтернет-магазин проводиться згідно правил і обмежень чинного законодавства України. Повернення контактних лінз, аксесуарів до них, розчинів і зволожуючих крапель згідно постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 року про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» та Наказу МОЗ України №360 від 19.07.2005 року (пункт 16): Контактні лінзи, засоби догляду за ними і розчини, належать до лікарських засобів і предметів санітарії та гігієни, тому поверненню та обміну не підлягають.

8.3. Повернення товару належної якості в Інтернет-магазин із залученням Кур'єрських служб проводиться за рахунок Покупця.

8.4. При поверненні Покупцем товару належної якості, Продавець повертає йому сплачену за товар грошову суму.

8.5. На м'які контактні лінзи, аксесуари до них і засоби по догляду (розчини і зволожуючі краплі) гарантія не надається. При виявленні виробничого браку Товар відправляється на експертизу. У разі підтвердження браку, здійснюється обмін товару, або повернення грошових коштів. Контактна лінза (лінзи) повинна бути повернута в контейнері з розчином і з оригінальнім блістером, в якому вона перебувала на момент покупки.

8.6. Повернення товару при отриманні. При отриманні товару Покупець зобов'язаний уважно перевірити вміст замовлення. Покупець може відмовитися від замовлення або його частини безпосередньо в момент отримання, якщо товар не відповідає замовленому. Товар може бути повернений тільки в неушкодженій оригінальній упаковці.

8.7. Умови обміну/повернення Товару неналежної та належної якості відбувається відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» на відповідних постанов Кабінету Міністрів України.

9. Права і відповідальність сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

10. Непередбачені обставини (ФОРС-МАЖОР)

10.1. Сторони не несуть відповідальності за повне або часткове невиконання передбачених цим Договором зобов'язань, якщо таке невиконання пов'язане з непередбаченими обставинами (форс-мажор).

10.2. Сторона, що посилається на непередбачені обставини, зобов'язана сповістити іншу сторону протягом 3 (трьох) днів про настання таких обставин письмово (можливо з використанням електронних засобів комунікацій).

10.3. Якщо непередбачені обставини безпосередньо вплинули на виконання зобов'язань в строк, встановлений в цьому Договорі, термін виконання зобов'язань відкладається пропорційно часу дії відповідної обставини.

10.4. Під непередбаченими обставинами для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами.

11. Права та обов'язки сторін:

11.1. Продавець має право:

11.1.1. В односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.

 11.1.2. Відмовити Покупцеві в користуванні послугами Інтернет-магазину, якщо у нього будуть підстави вважати, що Покупець вказав недостовірні дані, а так само за умови несумлінної поведінки (наприклад, порушення умов цього договору, або ін.).

11.1.3. Змінювати правила користування Сайтом, а також змінювати зміст даного Сайту.

11.1.4. В односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на сайті https://territoriyalinz.com.ua/uk/

11.2. Покупець має право:

11.2.1. Отримати доступ до Сайту.

11.2.2. Переглядати зміст Сайту, оформляти замовлення, а також користуватися іншими його сервісами виключно в цілях і порядку, передбачених Угодою та не заборонених законодавством України.

11.2.3. Користуватися всіма наявними на Сайті послугами, а також купувати будь-які Товари, пропоновані на Сайті.

11.2.4. Вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

11.3. Покупець зобов’язується:

11.3.1. Надати відповідну дійсності, точну і повну інформацію про себе при оформленні Замовлення. При цьому, при оформленні Замовлення і подальшої оплати товару, Покупець надає Інтернет-магазину свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».

11.3.2. Своєчасно оплатити та отримати Замовлення на умовах цього договору.

11.3.3. Не повідомляти третім особам параметри доступу, зазначені при реєстрації.

11.3.4. Не використовувати сервіси сайту Інтернет-магазину з метою завантаження контенту, який є незаконним, порушує будь-які права третіх осіб; пропагує насильство, жорстокість, ненависть і (або) дискримінацію за расовою, національною, статевою, релігійною, соціальною ознаками; містить недостовірні відомості і (або) образи на адресу конкретних осіб, організацій, органів влади.

11.4 Продавець не несе відповідальності за:

11.4.1. Змінений виробником зовнішній вигляд Товару.

11.4.2. Незначну невідповідність колірної гами товару, яка може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей.

11.4.3. Точність і правильність інформації, залишеної Покупцем при оформленні Замовлення.

11.4.4. Затримку і перебої в наданні Послуг обробки Замовлення та доставки товару, які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;

11.4.5. Протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою доступу до мережі Інтернет;

11.4.6. Передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам. У разі виникнення підозр щодо несанкціонованого використання третіми особами таких параметрів, Покупець зобов'язується негайно повідомити про це Інтернет-магазин, зв'язавшись по одному із контактних номерів вказаних на сайті в розділі Контакти.

11.5. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилась інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам.

11.6. У разі виникнення розбіжностей Сторони докладуть максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

12. Конфіденційність і захист персональних даних

12.1. При реєстрації на Сайті Покупець залишає персональні та контактні дані, такі як ПІБ, номер телефону, адресу електронної пошти,  але не обмежується ними.

12.2. Надаючи свої персональні дані на Сайті при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець дає свою добровільну згоду на обробку та використання (в тому числі і передачу) своїх персональних даних без обмеження терміну дії такої згоди відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06 .2010 р.

12.3. Продавець використовує отримані персональні дані для надання послуг, визначених цим договором, що надаються Інтернет-магазином, в тому числі і за допомогою автоматизованої обробки персональних даних.

12.4. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Інтернет-магазином інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Інтернет-магазином, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами законодавства.

12.5. Якщо Покупець не бажає, щоб Інтернет-магазин продовжував обробляти персональні дані, то Покупцеві необхідно звернутися із письмовою заявою в службу підтримки. В цьому випадку Покупець не зможе продовжувати користуватися послугами Інтернет-магазину.

12.6. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Інтернет-магазин не несе відповідальності за неякісне виконання покладених на нього зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

13. Інформаційні повідомлення

13.1. Реєструючись на Сайті, Покупець дає Продавцю згоду на отримання інформаційних повідомлень від Інтернет-магазину і його партнерів, що діють на підставі договору з Продавцем, за допомогою служби коротких повідомлень (SMS), месенджерів і електронної пошти.

13.2. У будь-який момент Покупець має право відмовитися від отримання такої розсилки, змінивши відповідні налаштування в Особистому кабінеті.

14. Правила використання матеріалів, розміщених на Сайті

14.1. Сайт містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші захищені законом матеріали, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори.

14.2. Весь зміст Сайту охороняється законодавством України.

14.3. Покупець не має права використовувати матеріали, розміщені на Сайті, як то: вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажі або уступці, створювати вторинні документи та ін.

15. Термін дії договору

15.1. Електронний договір вважається укладеним в момент оформлення Покупцем Замовлення шляхом натискання на кнопку «Оформлення замовлення» на сайті.

15.2. Датою закінчення дії Договору вважається день закінчення останнього замовленого та оплаченого Покупцем товару.

15.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, в разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України

16. Інші умови

16.1. Цей договір укладено на території України і підпорядковується матеріальному праву України.

16.2. Недійсність будь-якого пункту або частини цього договору не веде до недійсності договору в цілому.

16.3. Всі суперечки, що виникають між Покупцем та Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення врегулювання спірного питання, Покупець або Продавець можуть звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства.

16.4. Продавець має право вносити зміни в текст цього договору на власний розсуд в будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна